Для своих туристов компания регулярно проводит акции, о которых всегда можно узнать на нашем сайте. Также для своих постоянных клиентов разработана программа лояльности TUI Friends, позволяющая рассчитывать на скидки и дополнительные бонусы в зависимости от количества поездок.

TUI Ukraine уделяет приоритетное внимание качеству и сервису, для клиентов компании работает круглосуточная горячая линия 0-800-500-39-40 (звонки в пределах Украины бесплатно) и +38 044 461-00-40 (для звонков из-за границы). 

TUI Ukraine - единственная компания на туристическом рынке Украины, предоставляющая программу защиты от некачественных туристических услуг Money Back Guarantee (Гарантия возврата денег). 

Компания TUI Ukraine неоднократно была отмечена наградами и дипломами. В том числе является лауреатом Ukrainian Travel Awards:

• «Лучший специалист по направлениям Ближнего Востока» - 2010
• «Лучший специалист горнолыжных туров» - 2010
• «Лучшая многопрофильная туристическая компания Украины» - 2009

• Почему TUI

  TUI - одна из крупнейших туристических компаний Европы, обладает опытом и всеми возможностями для организации качественного отдыха: яркого, интересного, продуманного до мелочей и гибкого к запросам каждого туриста. Отдыха, воспоминания о котором неизменно вызывают улыбку! Мы стремимся осуществлять  не  просто желания, а мечты! Возможно, поэтому количество наших клиентов неуклонно растет.

  В 2009 году TUI организовала отдых для 30 миллионов человек из 25 стран. В 2010 году компания TUI открыла новый уровень отдыха для украинских туристов!
   1. Мы хотим, чтобы вы удивлялись!

  Какой же отдых без новых впечатлений?! Разработка свежих увлекательных маршрутов, поиск и развитие нестандартных направлений, уникальных курортов и необычных отелей - лучший способ удивлять наших туристов и вдохновлять на новые открытия, превращая отдых в яркое и захватывающее событие!
   2. На отдыхе хочется, чтобы все нравилось.
  Мы понимаем, что даже маленькая деталь может изменить впечатление от отдыха, поэтому 24 часа в сутки 7 дней в неделю наши гиды готовы прийти к вам на помощь, предлагая решения любой возникающей проблемы.
  Если же возникли неразрешимые претензии, мы предоставляем туристам возможность вернуться домой и гарантируем возврат стоимости тура.
   3. Доверие нельзя купить, его можно только заработать упорным трудом, уважением и заботой о клиентах, искренним желанием сделать отдых поистине незабываемым. Именно этими правилами руководствуются  сотрудники TUI, сохраняя репутацию компании на протяжении всей ее истории. 
   4. «Случайные» отели исключены!
  Мы хотим, чтобы вы отдыхали в лучших отелях и прежде,чем предлагать любой отель, мы подвергаем его тщательной проверке. Именно поэтому, мы уверены, что каждый предложенный вам отель отвечает самым взыскательным требованиям. Ведь мы это не раз проверили. 
   5. Мы в ответе за то, где вы отдыхаете!
  Защита окружающей среды и поддержка местного населения в странах, где отдыхают наши туристы - одна из наших приоритетных задач. Мы строго следим за соблюдением прав  всех сотрудников, честно работающих на наш бизнес. Большинство отелей TUI ориентированы на поддержку местных производителей, которые отвечают европейским стандартам в области сервиса и качества обслуживания, а также следуют политике экономии природных ресурсов. Лучшие отели, наиболее преуспевшие в этой области, были отмечены наградами TUI.
   6. Строгий отбор партнеров.
  Как только вы решили путешествовать с TUI, мы ответственны за то, как пройдет ваш отдых!
  TUI уделяет особое внимание вашей безопасности и комфорту на дорогах и в воздухе. Выходя на украинский рынок, наши специалисты провели всестороннюю проверку авиаперевозчиков. В 2010 году все наши партнеры прошли сертификацию по стандарту IOSA или по системе SAFA с жесткими внутренними критериями,что гарантирует нашим туристам высокую степень безопасности, комфорта и четкости выполнения полетов.